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giugno 2026
43 Giorni
14 Ore
49 Minuti
44 Secondi
AI per Turismo & Ospitalità: formazione pratica su come usare l’AI nelle vendite e marketing e come dominare le risposte dell’AI

Il 60% dei viaggiatori utilizza strumenti AI per pianificare le proprie vacanze — secondo il Travel Trends Report di Booking.com — e oltre il 45% dichiara di affidarsi a ChatGPT / Gemini / Claude  come prima fonte di ispirazione per destinazioni, itinerari, attrazioni e noleggi. La domanda non è “se” l’AI cambierà vendite e marketing nel Turismo, ma “chi saprà sfruttarla meglio e prima”. Che tu sia una catena di hotel, una OTA, un ristorante, un’attrazione turistica, un bar alla moda …i motori AI sono diventati i nuovi “concierge invisibili” dei tuoi clienti: rispondono alle loro domande, confrontano hotel, tour operator e orientano le decisioni d’acquisto — prima ancora che il cliente veda i tuoi social, il sito o parli con le tue vendite.
Questo workshop di 4 ore è stato progettato per dare al tuo team un vantaggio competitivo immediato: poca teoria, tanta strategia e strumenti operativi che potrai applicare già il giorno stesso del corso.

Il programma

Il percorso si compone di 3 blocchi tematici progettati per vendite e marketing nel turismo e ospitalità.

1. COME PENSANO LE AI & COME CAMBIA IL PERCORSO DI ACQUISTO DELLE PERSONE
Oggi il processo di acquisto dei clienti è in forte trasformazione e la scoperta attiva parte spesso da domande fatte all’AI. “Cosa fare a Lugano il fine settimana?" "Qual è il miglior hotel vista lago a Locarno? , “Dove organizzare un evento business a Bellinzona? ”. 
Le nuove “dogane digitali AI” rispondono all’istante, suggeriscono mete e strutture, e spesso convincono già prima che il viaggiatore visiti il tuo social o il sito. Grazie all’esperienza di Agostini su aziende leader nel turismo e AI, andiamo al sodo per capire come pensano le principali e AI,  come cambia il processo di acquisto e cosa adattare del tuo marketing mix per aumentare vendite e potenziali clienti. 
2. GEO: ESSERE LA RISPOSTA DELLE AI
Il modulo più innovativo. Il GEO (Generative Engine Optimization) è la nuova frontiera della visibilità online: non basta più essere primi su Google, bisogna essere citati e raccomandati da ChatGPT, Gemini e Perplexity quando un viaggiatore chiede “Dove dormire sul Lago di Lugano?” o “Quali sono le migliori esperienze outdoor in Ticino?” o ancora “Cosa visitare a Bellinzona nel weekend?”. Scoprirai come funzionano queste piattaforme, quali fattori determinano la menzione del tuo brand nelle risposte AI, e quali azioni concrete implementare per diventare la fonte autorevole raccomandata dai modelli. 
3. PROMPT ENGINEERING PER IL TURISMO
Sessione operativa. Porta la tua AI ( Claude/ Gemini / ChatGPT) e insieme la impostiamo al meglio, impariamo a scrivere prompt efficaci per le attività utili nel turismo: dalla scrittura alle pagine destinazione, ai pacchetti turistici, alla produzione di grafiche e newsletter. se ci sarà tempo vedremo anche una introduzione alla creazione di Agenti per attività ripetitive. Poi pranzo di networking e un omaggio speciale per voi! 

Cosa ti porti a casa

✓     Attestato ufficiale di partecipazione 
✓     Come rendere la tua struttura più visibile nelle risposte di ChatGPT, Gemini e Claude
✓     Come impostare e usare la vostra AI, con strumenti operativi pronti all’uso per il settore turistico, horeca e ospitalità
✓     Materiali del workshop
✓     Accesso al pranzo di networking con i partecipanti 

Programma

09:00 - 09:30: Registrazione e welcome coffee
09:30 - 11:15: Corso parte 1
11:15 - 11:30: Pausa caffè
11:30 - 13:15: Corso parte 2
13:30 - 14:30: Light business lunch

N.B.

È necessario arrivare dotati di un proprio dispositivo elettronico (tablet e/o computer)

Dove

Società Editrice del Corriere del Ticino
Via Industria 1, 6933 Muzzano 

Prezzi

Pretto Early Bird: CHF 290.– (per i primi 15 iscritti)
Prezzo normale: CHF 320.–
Prezzo scontato per abbonato CdTCHF 250.–*
*Abbonamento annuale Corriere del Ticino di almeno CHF 300.–

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